瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

coav4u

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2023/08/29

由於 安全連線 所使用的憑證問題，
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況，

請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統

https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)

6 K: `$ X4 X' S' C( ~

======================我是分隔線======================

無法撥放 與 各種異常

錯誤排除：

狼友遇到無法觀看的問題，

請嘗試以下步驟排除網路問題。

* m, I& n% Z$ ^0 u

第一步：請嘗試以下連線以下所有網址

https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)

https://cp1.hboav.com/ (影片分流主機 1)

https://cp2.hboav.com/ (影片分流主機 2)

https://cp3.hboav.com/ (影片分流主機 3)

3 w" G7 A* F+ I/ c) S6 U

如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。

在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)，

表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用，

請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。

在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面，

表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。

% _8 A6 {/ U+ l

如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。

第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址

http://69.36.169.59/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )

http://69.36.169.60/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )

http://69.36.169.61/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )

2 B: L  r: G3 L/ E* n( \

如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。

在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。

如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。

第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具

尤其是各家電信業者提供的安全上網服務

* Z# Y# M+ p2 f& V) k

有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。

如果您都不是以上這些問題，

表示您所使用的電信業者阻擋了連線，

請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。

8 c* k7 u+ z4 `6 S) H+ h; N) W

======================我是分隔線======================

目前版本 3.1

' J) Q3 K( u* J" n6 x

3.1 通過測試清單

一般 電腦/筆電

Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援

IE 11

6 _5 m- n& G- S; R' C

Apple 系統

Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援

Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援

1 v9 j% B8 \! U, w: w) [

安卓手機

Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援

: {3 |- z5 H& u! P$ V

當然還請大家記得要回復這個主題

好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善

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$ H+ }) F, W2 l7 @

======================我是分隔線======================

( l7 c. a. d" X  Y

如果目前遇到不能使用

請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。

, q+ D% Z+ i' K0 h2 K' s6 g電腦版 | 一般手機 | Apple手機

eg520eddie

您似乎有開啟反廣告工具，導致撥放器異常
請關閉反廣告工具，再次嘗試  我不知道哪邊關掉可以教我嗎