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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
8 R; a6 q, A) G& T! |. z如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 # x* {- e# s, ^+ V
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無法撥放 與 各種異常 ( c; c/ m: [! ]+ N
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 $ d! b7 L& L# \+ J
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如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 1 r9 w7 u; H' `( E1 o+ I
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 $ I2 ~8 Q; r- K+ d
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 ! [+ I' v+ Z$ l! ]" o6 X
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 2 O' x0 p% j2 j' M7 f
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 # i- G. V* E7 }. y
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 / V' z9 ?/ ?- K& ~# ]
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 ) z" |, u7 }, w9 R W
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目前版本 3.1 * b2 P3 J0 r- O: h6 a7 K
3.1 通過測試清單 . U# F3 O/ Y T
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 ! S0 N& o2 k6 U6 v* T
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 , \% s* g) R3 H5 V/ R, k
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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如果目前遇到不能使用 % a" u( s3 N& x
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 ' Q! g2 t5 f- {+ I
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