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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，" F7 I* c! L2 Q# \' b' t0 d! p
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 , Q4 N7 ^6 w5 n4 @& ^
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( N1 c4 U. W. M9 ~: G% \# {
無法撥放 與 各種異常 " }. r+ K e4 @' f& }4 {
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步：請嘗試以下連線以下所有網址 5 k% O+ j5 Y. x' D( M/ U
% J `0 I0 L0 p3 v如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
( J/ K- A. F( {( ~5 y v2 h3 V
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 * d+ g. @$ t% Y
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
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如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 7 k' a1 k% |: n7 }
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址 $ W1 f( S$ q% l& M5 ?
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 : \ N" f) N, T9 R: d
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
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有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 ' }; ^$ k3 ~8 U/ Y+ p
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目前版本 3.1 $ L! D! D. H: g* ^8 T
3.1 通過測試清單 - ^+ o: U, v, u
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
% M) E4 g9 a3 B1 B7 t4 ~7 M
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 w8 {# F( i0 Q" W3 M8 M
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 ; s- v" `$ z, L5 E! N8 n2 ?
7 I* g7 \# P/ |$ x
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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6 p4 @+ Q: Y& _1 H7 d' v. q1 m) G* H; E# ], Z
如果目前遇到不能使用
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請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。
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