瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-6 11:37
手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

( L$ D  n% A9 G* Z+ ]0 w好哦～感謝你
: i5 k: n# G1 X! I+ l$ M5 t我再查詢看看
/ g9 |; H+ s! I" Z* G8 V
/ [' `4 F' ~: G1 C3 {* ?補充內容 (2023-8-6 22:04):
/ j) D$ J3 y; I; v  q% W( u我直接登入遠傳電信的網站
然後取消防護網中我的門號，就可以看了

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
我是直接門市取消欸...
7 P  @$ O0 d. A: y" ~取消的東西都跟你一樣
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

( y# R6 Z7 f- [1 M/ s9 o手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
3 M/ U. e' `6 ^' B他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消

+ v+ X( ^; c& |3 Z3 ^; y

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？
2 {. d& ^6 U% T+ u
補充內容 (2023-8-6 09:56):
少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

我是直接門市取消欸...
, X3 R2 c3 J) N+ e, a取消的東西都跟你一樣
3 g  }8 v, j3 W然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
他說最多隔天同個時間就能生效
0 h5 f2 n, A8 X3 l3 I! n* P! p# e$ r結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
# c  J( @0 K* J1 }3 V( J6 F) q我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
1 u9 ?1 X9 a" `5 B% H後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
9 O+ D# Q" d/ }3 a" g結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
# Q# J/ [; u9 |; b( |5 z' H知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
& B2 ~+ r$ n7 \7 n7 g希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
/ b; c3 n& I1 O請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
0 ^0 t4 p& }% Y我這次續約有使用到這個
- S1 h6 Z. K8 L. K6 b1 y- x去門市解除後還是不能看..

簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了
: Q+ ^3 k* v4 R/ K; U# S0 P

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
$ ?* Y) Y4 w4 G  x% N" O" k我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
( S, d# M' |# i/ K# i我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..
還是你說的跟我這個是不同的
8 o8 L3 F' p! i6 b: S: r9 ?

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修

Balue

依舊不能看，管理員求救呀